Een ecosysteem voor eigenaars en investeerders
Sinds 2011 begeleiden we eigenaars en investeerders met een eenvoudige aanpak: elke beslissing structureren, optimaliseren en sturen om uw resultaten te maximaliseren.
Een vastgoedecosysteem, één unieke partner
J&J is veel meer dan een vastgoedkantoor. Het is een geïntegreerde begeleiding die de volledige levenscyclus van uw panden omvat — van verwerving tot verkoop, via optimalisatie, verhuur en beheer. Één aanspreekpunt. Concrete resultaten.
De wil om het anders te doen
Als ik het verhaal van J&J zou vertellen, zou ik zeggen dat het niet echt in 2011 begint. Het begint veel eerder… via verhuizingen, huizen in renovatie, via die fascinatie voor bakstenen en wat ruimtes kunnen worden. En ook door het menselijk contact. De wil om te begrijpen, te begeleiden, te adviseren. Vastgoed drong zich op als een evidentie.
Een energie. Een wil om het goed te doen.
In 2011, terwijl ik nog stage loop in het kader van mijn studies, ontdek ik een andere visie op vastgoed: meer gestructureerd, meer institutioneel, meer financieel. En tegelijk wordt een idee steeds duidelijker: mijn eigen manier van werken creëren. Niet noodzakelijk groter. Maar eerlijker. Een solide basis die nog steeds deel uitmaakt van het DNA van J&J vandaag.
Vertrouwen opbouwen, transactie per transactie
De beginperiode is eenvoudig. Intensief ook. Dagen van prospecteren, bellen, overtuigen. Ik doe alles zelf. Alleen instaan voor marketing, commercieel, boekhouding, rapportering, enz.
Het antwoord is vaak hetzelfde: "We gaan liever met een gevestigd kantoor werken." Dus nemen we de tijd. We verzorgen de foto's, werken aan de advertenties, brengen een kwaliteit die destijds nog niet de norm was. En we zeggen eenvoudigweg: "Vergelijk. Stel u in de plaats van een koper. En kies." De klanten die het uitproberen, blijven. Dan bevelen ze ons aan. Tot op vandaag is dat een van onze grootste fieren.
Van kantoor naar ecosysteem
Al snel wordt iets duidelijk: onze klanten zoeken niet gewoon een kantoor. Ze zoeken een partner. Iemand die hen bij elke stap kan begeleiden — niet alleen om te verkopen of te verhuren, maar ook om te optimaliseren, te beheren, te structureren. Op dat moment evolueert J&J. Elke nieuwe dienst ontstaat vanuit een echte vraag: verhuurbeheer in 2016, virtuele bezoeken in 2017, begeleiding van de eerste investeerders in 2018. Geen groeistrategie — een concrete antwoord op wat klanten meemaken.
Een servicebedrijf, bovenal
Bij J&J is er een zin die vaak terugkomt: "We zijn een servicebedrijf." In een sector die soms als hard of opportunistisch wordt ervaren, hebben we altijd diep menselijk willen blijven. Eerst onder elkaar. Dan met onze klanten. Geen piramide. Geen afstand. Medewerkers die bijgedragen hebben aan de groei van het bedrijf door de jaren heen. Trouwe klanten, soms al meer dan 15 jaar. En essentiële steunpilaren.
Dezelfde energie. Een nieuwe stap.
Wat vrij bijzonder is, is dat ik nooit echt het gevoel heb gehad dat "het aansloeg". Ik heb vooral het gevoel gehad dat ik genoot van wat ik deed. En dat is nooit veranderd. 15 jaar later is de passie precies dezelfde. Eerlijk gezegd heb ik nooit het gevoel gehad te werken. Vandaag bestaat J&J uit 15 medewerkers, meer dan 650 panden in verhuurbeheer, meer dan 250 gezinnen die elk jaar begeleid worden en meer dan 200 miljoen euro aan activa die dagelijks worden opgevolgd. De doelstelling is nooit veranderd: de eerlijksten blijven. Niet de grootsten.
— John de Troyer, oprichter
De principes die elk van onze acties sturen
Veeleisendheid
We geloven dat kwaliteit geen optie is.
Elk detail telt: een dossier, een advertentie, een advies.
We nemen de dingen serieus, met zorg, omdat onze klanten belangrijke beslissingen nemen — en het beste begeleidingsniveau verdienen.
Engagement
We doen wat we zeggen.
We nemen onze verantwoordelijkheden, van het eerste contact tot het eindresultaat.
Vertrouwen wordt opgebouwd in de tijd, door consistentie, transparantie en het nakomen van onze engagementen.
Menselijkheid
Vastgoed is bovenal een verhaal van mensen.
We nemen de tijd om te begrijpen, te luisteren en een echte relatie op te bouwen.
Want voorbij de panden zijn het levensprojecten, trajecten en belangrijke beslissingen die we begeleiden.
Teamgeest
We gaan samen vooruit.
Zonder ego, met wederzijdse hulp en collectieve veeleisendheid.
We zijn ervan overtuigd dat de beste resultaten voortkomen uit een sterke samenwerking, intern met onze collega's en extern met onze klanten.
Helderheid
We brengen structuur waar er complexiteit is.
We helpen onze klanten afstand te nemen, de juiste vragen te stellen en bewuste keuzes te maken.
Want bewust beslissen — anticiperen — is altijd krachtiger dan ondergaan.
Het team aan uw zijde
Julie Hatert
HR & Accounting
Marie Van Rymenant
Real Estate Agent
Caroline Clarot
Head of J&J Management
Manoelle Van Boeckel
Property Manager
Vincent Annez de Taboada
Property Manager
Valérie Hannecart
Head of The Syndic
Olivia Karolczuk
Buildings Management Assistant
Interesse om ons te vervoegen?
Wij bouwen een vastgoedecosysteem dat is ontworpen om eigenaars en investeerders beter te begeleiden.
En wij zijn op zoek naar talenten die hieraan willen bijdragen.